Terma Penggunaan

1. Apa itu Jerit

Jerit ialah papan pemadanan. Pencari menyiarkan permintaan perkhidmatan, dan penyedia berdaftar yang meliputi daerah berkenaan dimaklumkan serta boleh membalas dengan anggaran harga.

Perbualan seterusnya berlaku di WhatsApp, di luar platform ini.

2. Jerit bukan pihak dalam urus niaga anda

Ini fasal terpenting dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti.

Sebarang perjanjian mengenai kerja, harga, masa, bahan, jaminan atau bayaran dibuat secara terus antara pencari dan penyedia. Jerit tidak menjadi pihak kepada perjanjian itu, tidak memegang wang, tidak mengambil komisen, dan tidak menyelia kerja yang dilakukan.

Jerit tidak mengesahkan kemahiran, lesen, insurans atau kelayakan mana-mana penyedia.

Nombor pendaftaran SSM yang dipaparkan pada kad balasan ialah nombor yang dimasukkan sendiri oleh penyedia. Jerit tidak menyemaknya dengan SSM — tiada API awam untuk berbuat demikian. Nombor itu dipaparkan penuh supaya anda boleh menyemaknya sendiri melalui e-Search SSM.

Penilaian bintang datang daripada pengguna lain dan bukan daripada pemeriksaan oleh Jerit.

Anda bertanggungjawab menilai penyedia sebelum bersetuju dengan sebarang kerja. Semak lesen di mana ia dikehendaki undang-undang, minta rujukan, dan jangan membayar pendahuluan yang besar kepada orang yang anda belum kenal.

3. Siapa boleh menggunakan Jerit

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar sebagai penyedia.

Pendaftaran penyedia memerlukan nombor WhatsApp yang sah dan berfungsi yang anda miliki. Satu nombor hanya boleh dikaitkan dengan satu akaun.

Menyiarkan permintaan tidak memerlukan akaun.

4. Apa yang anda tidak boleh siarkan

Anda bersetuju untuk tidak menggunakan Jerit bagi:

menawarkan atau meminta apa-apa yang menyalahi undang-undang Malaysia;

menyamar sebagai orang atau perniagaan lain, atau menggunakan nombor WhatsApp atau nombor SSM milik orang lain;

menyiarkan data peribadi orang lain tanpa kebenaran mereka;

menghantar permintaan palsu, permintaan berulang secara automatik, atau apa-apa yang bertujuan membebankan sistem;

menggunakan perkhidmatan ini untuk pengiklanan pukal yang tidak berkaitan dengan permintaan yang disiarkan.

5. Penggantungan akaun

Kami boleh menggantung atau memadam akaun penyedia yang melanggar terma ini, atau yang nomborrnya muncul dalam pangkalan data penipuan pihak ketiga yang kami semak semasa pendaftaran.

Semakan itu boleh menghasilkan keputusan yang salah. Jika anda percaya nombor anda disenarai hitam secara silap, pertikaian mesti dibuat dengan pangkalan data berkenaan — Jerit tidak menyelenggara senarai itu dan tidak boleh membatalkan penyenaraian.

6. Ketersediaan perkhidmatan

Jerit disediakan tanpa bayaran dan tanpa jaminan ketersediaan. Perkhidmatan boleh terganggu, berubah, atau dihentikan pada bila-bila masa.

Permintaan disimpan dalam tetingkap bergolek 24 jam dan dipadam selepas itu. Jangan bergantung pada Jerit sebagai rekod kekal bagi apa-apa.

Notifikasi dihantar atas dasar usaha terbaik. Notifikasi yang lewat atau gagal bukan pelanggaran terma ini.

7. Had liabiliti

Setakat yang dibenarkan undang-undang, Jerit tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada urus niaga antara pengguna, termasuk kerja yang tidak siap, kerja yang cacat, kerosakan harta benda, kecederaan, atau bayaran yang tidak dipulangkan.

Fasal ini tidak mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang Malaysia.

8. Perubahan kepada terma

Kami boleh meminda terma ini. Tarikh kuat kuasa di bawah tajuk menunjukkan bila versi semasa mula berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu bermakna anda menerima terma yang dipinda.

9. Undang-undang yang mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa ke atas sebarang pertikaian yang berbangkit daripadanya.

Hubungi kami

support@jerit.my

Anda juga boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi (pdp.gov.my).